Recensioner och omdömen från våra gäster

Toppen service, jättegod mat, mysig och trevlig atmosfär

Tog en timme innan maten kom och dom hade inte gjort något extra jag önskat till min son som fyllde år. Dock jättegott när pizzorna väl kom!

Väldigt trevlig restaurang! Fick komma till vårt bord något tidigare än bokat så det var vi nöjda med. Maten fantastisk och vi var väl omhändertagna.

Favoritrestaurang i Örebro! Alltid kanongott och prisvärt. Bra service 🤗

Fantastisk mat och bra service, beställde också in en milkshake som var den godaste jag någonsin druckit.

Mycket trevlig restaurang och personal.
Fantastiskt god mat och passande dryck som vi blev rekommenderarnde . Väldigt bra service.
Rekommenderas varmt!

God mat, god service och utmärkta Strawberry Daiquiri !

Jag besökte Fratelli en måndagskväll med mina två barn. Det var mycket folk, så ganska hög ljudvolym. Maten var hur god som helst, både pasta och pizza var i världsklass. Däremot var servicen lite udda. Den som tog emot vår beställning hade kanske ingen bra dag på jobbet, för hon var inte speciellt trevlig. Hon missade ena alkoholfria drinken som vi beställde som skulle vara söt, men som var sur. Ändå god, men lite synd. När två av tre hade ätit färdigt kom de och tog våra tallrikar. Strax därefter kom en annan servitris och frågade om tallrik nummer tre trots att personen inte ätit upp. Det kändes som de ville att vi skulle gå, trots att vi bokat bordet i två timmar men endast suttit 50 minuter. Ljudvolymen och servitrisernas beteende gjorde att vi lämnade strax därefter med en ganska udda känsla.
Som sagt, jättegod mat! Och kanske var det bara att servitriserna var lite för många och letade arbetsuppgifter eller inte var synkade som gjorde att vi kände att vi borde gå.

Maten och drycken 5/5 stjärnor.
Perfekt lagom väntetid mellan förrätt och varmrätt, gott vin och allt var helt enkelt tipp topp. Och väldigt billigt får jag säga.

Personalen 5/5 stjärnor.
Trevliga, servicevänliga och inte för påstridiga med att försöka sälja in mera saker som andra restaurangers personal kan vara.

Lokalen: 3/5 stjärnor.
Lite för högljutt och definitivt alldeles för varmt. Blev tyvärr att man stressade i sig maten och gick någon annanstans för att kunna koppla av med lite mer drinkar/vin.

Vi älskar Fratellis och det ett självklart val när vi ska gå ut och fira något med barnen för det är väldigt barnvänligt också. Generöst med mat och så gott!! Igår var inte bemötandet det bästa, vi mötte en stressad och, som vi upplevde det, lite otrevlig servitör (han stod i kassan och tog upp beställningar). Har var kort och inte så tillmötesgående, vilket vi kände var ovanligt så förmodligen var det något just då som var stressigt. För övrigt var det en jättefin stund!

Mycket trevlig restaurang och personal.
Fantastiskt god mat och väldigt bra service.
Rekommenderas varmt!

Helt okej pasta och service! Upplevde det dock som ganska stökigt, hög ljudvolym osv, var svårt att föra ett samtal vid bordet (torsdag kväll).

Mycket trevligt och väldigt god mat.
Trevlig personal och mysig restaurang

Jättegott som alltid! Bästa restaurangen i stan 🤩

God mat men personalen var inte mycket till hjälp, de var väldigt stressiga och fick inte alltid hjälp när jag och mina vänner ropade på hjälp.

Fantastisk mat och service! Har gått till Fratelli många gånger och alltid bra standard på mat, dryck och personal. Enda anledningen till att betyget inte är full pott för att det är svårt att hitta mat på menyn som är både glutenfri och vegansk/mjölkfri (om man vill ha pasta eller pizza, men även salladerna var lite svåra nu).

Jätte god mat, fin miljö och en mycket trevlig personal😊

Jättegod mat och en jättetrevlig servitris

Fantastisk gott och trevligt! Maten var en fröjd för smakpaletten. Härlig och familjär personal som tog hand om en.
En restaurang att rekommendera. Tack för en mysig kväll

God mat, åt en Carbonara. Dock liten portion, Sällskap på 5 p som gärna hade tagit mer vin, men vi fick aldrig frågan! Fick en fråga om kaffe på maten, sen var personalen som bortblåst! Strömmen gick, så betalningen funkade inte. Nu hade vi ingen tid att passa, men hur hade ni löst det om vi haft ett tåg/buss att passa??? Lite onödigt hög volym i lokalen. Fördelen m strömavbrottet var att det blev tyst och skönt!

Fantastiskt god mat. Mycket trevlig och uppmärksam personal. Trots högt tryck var de hela tiden beredda att hjälpa till snabbt och smidigt.
Lite för hög musik vilket gjorde att alla höjde sina röster vilket i sin tur skapade en högljudd och stökig atmosfär. Vi lär komma tillbaka och rekommendera vidare till andra.

Toppenställe! Besökte Fratelli med några vänner och vi fick det bord vi hade önskat! Åt utsökt pizza och scampi och en supergod Ripasso som matchade maten suveränt!
En Stor eloge till all trevlig och serviceinriktad personal!!!

Fratellis höga mysfaktor, supertrevliga personal, estupenda mat❤️
Meen vad händer med Torta di mele - äppelpajen- som måste avnjutas tillsammans med en glasskula o glasskulan man får snarare är en glassdroppe på toppen…
Jag var tvungen att be om en glasskula till o då tar ni betalt för en helt ny efterrätt
Nej tappa d inte Fratelli
Glassen till Torta di mele måste vara en ordentlig kula o inte en droppe för räcka totti il dolci
D har ni råd med

Hade en oroväckande upplevelse då jag bad om vegetarisk mat och blev serverad en rätt med parmesan på. Jag är lakto-ovo-vegetarian, men parmesan innehåller löpa, alltså kalv-mage. Det hade personalen ingen som helst koll på.

Rekommenderar starkt! Väldigt god italiensk mat, trevlig och uppmärksam personal. Gott bemötande. Dock lite hög musik och mycket människor som sitter tätt så svårt med konversation utan att höja rösten. Ingen hänsyn till önskemål om att sitta enskilt som skrevs vid bokningstillfället.

Väldigt god mat och trevlig personal. Man blir sedd och personalen är väldigt bemötande. Ett populärt ställe med god stämning. Mycket bra!

Fantastiskt trevlig och väldigt god och vällagad mat
Mycket bra service

Mysigt ställe med ett bra utbud av goda rätter. Hög service och uppmärksam personal. Maten var underbar. Vi valde pizza och pasta med varsitt glas rött till.
Rekommenderar att besöka Fratelli.

Bra service under hela vistelsen. Uppmärksam personal som hade bra koll på alla gäster. Vi valde pizza, mycket goda. Bra drycker tips fick vi också. Vi kommer mer än gärna tillbaka.

Fantastiskt 👏👍 *****
Vi var ett gäng på 8 som firade av en kollega.
Bemötandet i telefon när vi ville kunna beställa från
a’ la cart menyn trots att det var lunch var suverän, ”inga problem”❣️
Helt suveränt god mat och väldigt trevligt bemötande och service. Dessutom väldigt mysigt ställe!
Vi var flera som inte kommer från Örebro, men om vi kommer dit igen kommer vi gärna tillbaka👍👋

Var där och firade min syster som fyllde 50, servitrisen som hade hand om vårt bord var suverän!! Så uppmärksam på minsta lilla grej behövde aldrig leta för att beställa mer. Och de fixade det lilla extra när jag pratade med dem. Sen var maten lika god som vanligt.
Men framför allt många pluss i kanten för servicen servitrisen gav oss!!

Mysig lokal men det går inte att prata med varandra för musiken är så hög. Man går ju ut och äter för att prata i sällskapet. Värmen på maten varierade väldigt. Bra service av personalen. Lite stressigt när man inte får sitta och äta så länge man vill.

Trist när vi bokar nåt extra vid bordet då vi kommer med vår 18-åring och ingenting sker överhuvudtaget. Kan ni inte lösa det, förbered oss gärna.

Mysig lokal, vänlig och glad personal som gärna pratar om maten! Härligt salladsbord med mycket gott bröd innan lunchen! Själva huvudrätten fantastisk om än kanske lite fet! Jag och sällskapet tog varsin skaldjurspasta och vi var mycket nöjda!

Briljant service, trevlig personal och fenomenal mat. Fem stjärnor, alla dagar i veckan!

Maten är det inget fel på. Men servicen är högt och lågt. Började med att ”hovmästaren” visade oss till bordet och var nog att påpeka att vi endast hade 2tim på oss äta. Vilket gör att oavsett tid man vill sitta eller tänkt sitta blir stressigt.

Sen om man ska ha tajta tider innan nästa gäster kommer så måste servicen vara snabb. Vilket den inte var. 15min innan dom fråga om ev drink innan maten. 30-35 min innan vi fick beställa mat.

När vi beställt div snacks till drinken fick vi säga till då endast en av tre saker kom in.

När maten kom beställde samtliga ett glas till maten men det glaset kom efter att de flesta var klara med maten som glaset var tänkt till.

Nej detta är ett McDonalds men i en italiensk tappning på maten. Väldigt ung oerfaren personal som inte kan service och vanliga regler inom restaurang.

Stressig miljö vilket gör att man inte vill dit igen.

Tyvärr.

Mysigt ställe med ett bra utbud av goda rätter. Denna gång var servicen inte lika hög nivå som den brukar vara och vi fick ingen större uppmärksamhet, hoppas att det bara var en tillfällighet. Rekommenderar att besöka Fratelli då det normalt är ett toppen ställe.

Som alltid supergod mat!! Trevlig personal o mysig miljö.
Lätt 5 stjärnor av 5 😜

Lamm & Champagne! Det var fantastiskt gott! Gullig och serviceinriktad personal ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Helt ok mat.
Ganska otrevliga servitriser…

Trevlig miljö, god mat!
Servicen va sådär igår av viss kvinnlig personal.
Fick jättebra Service av killen vi tog beställning ifrån , men sen blev det någon miss när vi hade beställt varsin latte efter maten.
Vi betalade maten, men de hade missat kaffe nånstans så det hamnat på nån annans bord?
De stod o små tjafsade lite irriterat med varandra ang kaffet brevid vårat bord när vi va klara o bara ville gå.
Fick sen betala kaffet på en separat Nota.

Jag gav dricks när jag betalat maten , men hade jag vetat om strulet Med kaffet hade det inte blivit nån dricks igår tyvärr.

Perfekt!

Trevligt bemötande och god mat. Dock var belysningen lite för svag.

Bra mat och trevligt bemötande till oss alla. Bra priser

Bra service. Goda drinkar. Otroligt god mat. Blir fler besök. Kan varmt rekommendera.

Super god mat,bra service trevlig personal men ett stort minus för alldeles för hög musik, går att samtala vid bordet, synd

Pizzorna va väldigt goda, Efterrätten va magisk och dessutom bra service (lagom många frågor och tillgängliga vid behov. ) Väldigt mysig lokal med härlig inredning. Kommer absolut åka dit igen. Det som var minus va att det va stimmigt i lokalen och svårt att prata med varann .

Mycket god mat o trevlig service. Älskar Fratelli. Dock lite hög musik för min smak.

Jag och min man besökte er i januari och förälskade oss direkt ! Trevligt bemötande, underbar atmosfär och fantastiskt god mat. Så nu återkommer vi med jämna mellanrum nyss ett besök igår 18 feb-23 och lika nöjda. Tack till den trevliga personalen 🧡

Jättegod mat som vanligt och trevligt bemötande! Lite hög musik dock, men man vänjer sig.

Jag och min man besökte fratelli nu i helgen och de är inte vårat första besök, Atmosfären, personalen och maten är wow!!!
Jag och min man bor i Stockholm , men åker upp till Örebro minst 1-2 gånger om året bara för att gå och äta på fratelli, längtar redan tillbaka! Rekommenderar starkt!

Jag och min man var där på en lördag. Jätte god förrätt och efterrätt. Men varmrätten var inte vad jag hade hoppats på. Alldeles för dåligt stekt, fick inte ens frågan hur jag ville ha den stekt. Sedan var det några friterade potatisar till. Hade gärna haft lite sallad o någon sås. Torrt och intetssägande. Dessutom så var det väldigt hög musik. För att vara en middagsrestaurang vid 18 tiden så var volymen lite väl hög.

Ingen bra ide att gå dit en lördagskväll, kändes mer som en högljud skränig pub än restaurang. Maten var under all kritik. Några ravioli upplagda på en tallrik utan sås. Vid påtalande till servitris fick jag ingen reaktion.
Vi visste inte hur fort vi skulle kunna ta oss därifrån.

God mat med fina smaker, bra service och trevlig personal o visst var de hög volym men det var fullsatt en fredag då får man räkna med det.

Var där igår och även för två veckor sedan. Lika god mat och så himla bra service, så trevlig personal. Garanterat så tipsar jag andra om Fratelli och kommer också själv återvända! Tusen tack!

Fantastiskt god mat! Fina lokaler och härlig stämning, dock sjunker betyget när hovmästaren/servitrisen inte ens låter oss sätta oss ned vid bordet fören hon förmanade oss och säger att vi har max 2 timmar på oss och sen måste vi gå.. sen lite väl hög musik så det va svårt att prata (en onsdag).

Bra mat men musiken var på tok för hög.
Jag frågade om de alltid spelade så hög musik å svaret blev att de gör det på fredagar och lördagar.
För mig som vill kunna prata med sällskapet över en bit mat passar inte detta ställe.
Men maten var supergod.

Väldigt god mat, över förväntan! Däremot spelades otroligt hög musik med rätt kassa covers på julsånger med högt tempo och inte så middags-vänliga toner; som gjorde det väldigt svårt att ens föra en konversation. Vi sa till vid tre tillfällen och vid det sista tillfället sänktes musiken så vi kunde höra varandra. Men det kanske är jag som börjar bli för gammal och har för dålig hörsel.

Jättegod mat och fin service, rekommenderas varmt.

God mat , trevliga personal och trevligt bemötande. Rekommenderas 🤩

Jättegod mat men servicen, eller bristen där av, drog ned upplevelsen kraftigt. Den person som hade hand om vårt bord var otrevlig, upplevdes som extremt forcerad och kom med fel förrätt. Efter en stund hämtades den felaktiga förrätten från bordet med åter igen otrevligt bemötande. En i sällskapet ville ha nya bestick till huvudrätten eftersom förrätten varit smakmässigt annorlunda från huvudrätten men det var tydligen extremt omständigt och bemöttes med himlande ögon mm. När huvudrätterna kom till oss så saknades min. När den väl kom var den fel och när jag påpekar att det inte är vad jag beställde ifrågasatte personen om jag verkligen mindes rätt och oj vad jobbigt allting var, huff och puff. När rätt rätt (pun intended) till slut kom in till mig så var det en annan person som serverade som hade ofelbar servicekänsla och mycket gott bemötande. Det var dock tydligt att man ville återanvända bordet trots att vi hade tid kvar och det upplevdes som pressat läge.

När jag skulle betala tog jag upp bemötandet med personer som tog betalt som då meddelade att personen som serverat oss hade blivit hemskickad. Kanske lika bra det.

Summa summarum: Helt klart jättebra mat. Musiken kanske något hög och ej tematiskt anpassad till maten. Serveringspersonalen joggade vid flera tillfällen genom lokalen vilket gav ett stressat intryck. Jag kommer inte komma tillbaka, men det är på grund av servicen och absolut inte på grund av maten. Maten är top notch.

Jättegod mat och nöjda med servicen. Dock väldigt konstigt att få en redan öppnad flaska vin till bordet när man beställer en hel flaska. Vill inte misstro ngn, men det kan ju i princip vara vilket billigt vin som helst i en öppnad flaska.

Jättegod mat och trevligt bemötande. Rekommenderas varmt. 🤩😋

Mat var mycket bra och prisvärd
Servicen var usel.

God mat

Bästa restaurangen. Riktigt grymt, som vanligt.
Skön stämning. Väldigt fint inrett.

Vi fick en mycket trevlig kväll, med bra service och framförallt mycket god mat!

Superbra service och god mat!

Alltid trevligt bemötande av trevlig personal! Riktigt bra o god mat, härlig miljö snyggt o mysigt.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️